Configuration sur Apple

Ce guide vous explique comment configurer une boîte mail personnalisée sur Apple Mail, que ce soit sur un Mac, un iPhone ou un iPad.

1. Pré-requis

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :

• Votre adresse e-mail complète (exemple : prenom.nom@votre_domaine.com).

• Le mot de passe de votre boîte mail.

• Les paramètres des serveurs de messagerie :

  • Serveur entrant :

    • Adresse : votre_domaine.com

    • IMAP : Port 993 (SSL/TLS obligatoire).

    • POP3 : Port 995 (SSL/TLS obligatoire).

  • Serveur sortant (SMTP) :

    • Adresse : votre_domaine.com

    • Port SMTP : 465 (SSL/TLS obligatoire).

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2. Étapes de configuration sur Apple Mail

A. Configuration sur macOS

1. Ouvrir Apple Mail :

   • Lancez l’application Apple Mail sur votre Mac.

   • Cliquez sur le menu Mail en haut à gauche, puis sur Comptes.

2. Ajouter un nouveau compte :

   • Cliquez sur le bouton + en bas de la liste des comptes.

   • Sélectionnez Ajouter un autre compte Mail..., puis cliquez sur Continuer.

3. Renseigner les informations de base :

   • Nom complet : Entrez le nom que vous souhaitez afficher dans vos e-mails.

   • Adresse e-mail : Votre adresse e-mail complète (exemple : prenom.nom@votre_domaine.com).

   • Mot de passe : Le mot de passe associé à votre boîte mail.

   • Cliquez sur Se connecter.

4. Configurer manuellement les paramètres du serveur :

   • Si Apple Mail ne détecte pas automatiquement les paramètres, configurez-les manuellement :

     • Type de compte : Choisissez IMAP (recommandé) ou POP3.

     • Serveur de réception :

       • Adresse : votre_domaine.com.

       • Port :

         • IMAP : 993 (SSL/TLS requis).

         • POP3 : 995 (SSL/TLS requis).

       • Authentification : Activez-la et entrez votre adresse e-mail complète comme nom d’utilisateur.

     • Serveur d’envoi (SMTP) :

       • Adresse : votre_domaine.com.

       • Port : 465 (SSL/TLS requis).

       • Authentification : Activez-la avec les mêmes identifiants que pour le serveur entrant.

5. Terminer la configuration :

   • Cliquez sur Se connecter pour finaliser la configuration.

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B. Configuration sur iPhone/iPad (iOS)

1. Accéder aux réglages de messagerie :

   • Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS.

   • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Mail.

   • Cliquez sur Comptes, puis sur Ajouter un compte.

2. Sélectionnez Autre :

   • Dans la liste des fournisseurs, choisissez Autre.

   • Cliquez sur Ajouter un compte Mail.

3. Entrez les informations de base :

   • Nom : Le nom que vous souhaitez afficher dans vos e-mails.

   • Adresse : Votre adresse e-mail complète (exemple : prenom.nom@votre_domaine.com).

   • Mot de passe : Le mot de passe de votre boîte mail.

   • Description : Une description de ce compte (exemple : Mon compte pro).

4. Configurer manuellement les serveurs :

   • Serveur de réception :

     • Nom d’hôte : votre_domaine.com.

     • Nom d’utilisateur : Votre adresse e-mail complète.

     • Mot de passe : Votre mot de passe.

   • Serveur d’envoi (SMTP) :

     • Nom d’hôte : votre_domaine.com.

     • Nom d’utilisateur : Votre adresse e-mail complète.

     • Mot de passe : Votre mot de passe.

   • Cliquez sur Suivant.

5. Configurer les ports :

   • Pour le serveur entrant :

     • IMAP : Port 993 avec SSL activé.

     • POP3 : Port 995 avec SSL activé.

   • Pour le serveur sortant (SMTP) :

     • Port 465 avec SSL activé.

   • Cliquez sur Terminer.

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3. Test et vérification

1. Test de réception des e-mails :

   • Envoyez un e-mail à votre propre adresse depuis un autre compte pour vérifier la réception.

2. Test d’envoi d’e-mails :

   • Envoyez un e-mail test à un destinataire pour confirmer que l’envoi fonctionne.

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4. Dépannage en cas de problème

1. Erreur d’authentification :

   • Vérifiez que le nom d’utilisateur est bien votre adresse e-mail complète.

   • Assurez-vous que le mot de passe est correct.

2. Impossible de se connecter au serveur :

   • Vérifiez que les ports et la sécurité (SSL/TLS) sont correctement configurés.

   • Assurez-vous que votre connexion Internet est active.

3. Impossible d’envoyer des e-mails :

   • Confirmez que l’authentification SMTP est activée.

   • Vérifiez que le port SMTP est bien configuré sur 465 avec SSL.

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En suivant ces étapes, vous pourrez configurer votre boîte mail sur les appareils Apple. Si vous rencontrez des problèmes persistants, contactez votre administrateur ou vérifiez les paramètres DNS de votre domaine (enregistrements MX, SPF, DKIM).